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風俗エステ経験者に読んでほしいBLOG
 
BLOGをご覧の皆様!
島根回春マッサージSAKURA
店長の一瀬(いちのせ)です!
いつもBLOGをご覧くださりありがとうございます!

※今回のBLOGはめっちゃ長いです。

今日は風俗エステ&エステの経験者さんに読んで頂きたい記事です!!

「回春マッサージSAKURA」について知ってもらいたくて書いてみました。


その1・運営理念


回春マッサージの運営コンセプトは1つです。
それは
女性の働きやすさと顧客満足度のバランスを最高にするということです。

風俗店を運営する上で、「お客さん」と「働く女性」のどちらを大事にするべきか?
これは風俗業者同士で良く議論になる課題です。

回春SAKURAの答えは明白です。
「働く女性」が大事です。大切です。

働く女性を大切にするというのは、決してキレイごとではありません。

女性が「安全」「目標金額を稼げる」ことができてこそ優良店になると信じています。

良いお店の定義というのは、人それぞれだと思います。

しかし、この「女性が安全に稼げる」という基本的な部分がブレると絶対に良いお店になりません。

男性客のニーズばかりに目をむけて、価格やサービスを設定すると働く女性に負担がかかります。
だからといってサービス内容をおろそかにすると接客時の女性の安全が脅かされます。女性に安全にお仕事をしてもらう為には、顧客満足度は非常に大切なんです。

なぜなら、お客さんが決められたサービス内で満足し、女性に感謝の言葉や御礼を述べて頂ける環境は「安全に働く」為に必要不可欠だからです。

お客さんの「不満足」は女性への過剰サービスの要求や、暴言に繋がります。

顧客満足の為に、目先では女性に嫌われる事になったとしても、研修を始めとした接客の「教育」に力を入れています。

全ては女性が「安全」で「稼ぐ」ことに繋がるからです。

その手段として、「顧客満足度」を高めることを追及しています。

この運営理念にこだわるからこそ、
山陰地方で唯一のお客様からのお触り一切無しのエステ店を成立させ、流行らせる事に成功しています。

女性の働きやすさと顧客満足度のバランスを最高にする

回春マッサージSAKURAはこの運営理念に沿って女性を大事にして日々の運営を行っています。


その2・ITシステム


日本一のITシステムを駆使した運営を行っています
あなたは今までこんな事で嫌な思いをしたことがありませんでしたか?
・送迎を間違えられる
・清算時の金額間違い
・予約時の新規orリピーターの説明が無い
・顧客管理ノートを自分で管理していた
・営業の為のメールやLINEをお客さんに教えてやりとりしていた
・営業中に電話してもスタッフが電話に出てくれない
・出勤しても仕事があるかどうか不安

回春マッサージSAKURAでは、これらを全て最新のITシステムで解決しています。

この「在籍サイト」を使うことで、快適なお仕事環境を提供しています。


回春マッサージSAKURAでは、キャスト全員に
「在籍サイト」と呼ばれるお仕事の総合管理サイトをお渡ししています。

 

 

1・送迎の間違いがありません

 

画像のように送迎は全て女性在籍サイトより確認できます。

 

次のホテルはどこで、どんな車で誰が迎えに来るのか?が一目瞭然でわかります。

また、ドライバーの態度や運転を「ドライバーズレビュー」に書いて本社にお知らせできる機能もあります。

安全運転、車内清掃、気遣い、言葉遣いなどをキャストが送迎毎に投稿することができます。
※もちろん任意です!

 

ドライバーはモノを配達してるのではありません。

 

キャストが快適に仕事ができるお手伝いをするのだという自覚を持っていただく為にも、送迎の度に常に評価される仕組みを導入しています。

送迎で不快な経験をしたことありませんでしたか?
回春マッサージSAKURAでは、どんな些細なことでもドライバーズビューから、送迎ドライバーの評価をお知らせ頂けます。

2・清算間違いがありません

回春マッサージSAKURAでは、現金を人が直接管理せずに全て「現金管理機」と呼ばれるレジのような機械で入出金を管理しています。

送迎さんは売上を預かるとPCから自分の名前を選んで、この現金管理機に入金します。

 

キャストの給料もシステムが自動計算した金額を現金管理機から出金します。
1円単位で絶対に間違えることはありません。

キャストは在籍サイトから給料の内訳や明細をいつでも確認することができます。

指名や本指名などもシステムが自動判別して給料計算を行いますので間違える事もありません。

もちろん出金した現金はその日の責任者が御礼の言葉と共に手渡しています。
3・予約時の新規orリピーターの情報を在籍サイトでいつでも確認できます


予約時には「いつ」「どこで」「誰?」「新規?」「本指名?」などの情報が在籍サイトにてすぐに確認することができます。

お店にいちいち確認をとらなくても大丈夫です。
いつでもお手元のスマホから情報を確認することができます。

4・顧客管理ノート不要。顧客情報はクラウドで管理

仕事熱心なキャストの中には、顧客ノートをつけて、「いつ」「どこで」「何時に」接客したかをお店から聞き、その情報を元にして接客ノートから履歴を確認したりして接客に活かしている方がいます。

「お客さんの事を覚えている」というのは、接客を行う上で「非常に大切」な事です。
この顧客メモを、接客が終わったら在籍サイト上から書くことができます。
 
書いたメモは次回ご予約を頂いた時に自動で表示され確認することができます。
 

顧客管理ノートを自分でつけていた人にも、スムーズに使えるように、出勤した日をカレンダーで確認できるようになっています。

 

顧客管理ノートをつけることは本指名のお客さんに何度も来店してもらう上で非常に強力なツールです。

 

これからは、顧客情報は在籍サイトを使ってクラウドで管理できるので、無くすことも、忘れる事も、肝心な時にスタッフが情報を教えてくれなくて使えないこともありえません。

一番必要な時に、簡単に顧客メモを確認できて、接客に活用できます!

5・専用のメッセージ機能を使えます

回春マッサージSAKURAでは独自の会員専用SNSをご用意しています。

個人情報を教えなくても、いつでもサイト上でお客さんとメッセージする事ができます。
ご予約頂いたお客さんに、部屋に入る前からメッセージもできますし、上手く接客できなかったフォローをメッセージから送ることもできます。

個人のLINEやメールと違い、お店が管理しているコンテンツなので、店外デートや過剰要求などのキャストが困る内容を送信してくる人がいません。

 

また、LINEなどと同じようにお客さんボタン一つでブロックすることもできます。

お客さん側は、会話の延長でWEB予約を入れる事もできます。
退店時には全てのログが削除され、お客さん側からも見えなくなります。

上手く活用して顧客管理にも使えますし、待機中には「今ログインしている会員さん」も確認できます。

会員さんのページにはプロフィールも見れますので接客前からある程度の情報を掴むこともできます。

こんなお店見た事ありますか?

有効に使えば、安全に集客や顧客管理を行えて、とっても便利です!!

6・スタッフは作業よりキャストのフォローに時間を使います。

お客さんのことで、体調のことで、休憩のことで、スタッフに電話やLINEしたけどなかなか返事がこない…
お店が忙しいのはありがたいことですが、お客さんとキャストの終了コールに追われて連絡がなかなかつかない

こんなことはありませんでしたか?

 

回春マッサージSAKURAでは、お客さんからのオーダーをWEB予約で受けることに力を入れています。
お申込みから、ホテルの入室連絡までお客さんは全て会員サイトを通してWEB上で完結いたします。
電話連絡のやりとりの時間を削減し、キャストのフォローに力を入れています。

部屋番号の間違いや、ホテルの間違いもありません。
よくWEB予約をつかっていると伝えると、予約の無断キャンセルなどについて聞かれますが、会員サイトはお客さんの電話番号と紐づいていますので、7年間運営してきてWEB予約での無断キャンセルは1件もありません。
※WEB予約は1度お店を利用したリピーターの会員様のみが使えますので新規はお受けしていません。

電話でのオーダーを減らすことに加え、キャストのINコールもWEB上で行える仕組みもあります。
※新規のお客さんの時には電話でのINコールになります。
料金の詳細をお客さんにお伝えできますので、割引やポイント利用についてもしっかりとお客さんに説明することができ明朗会計です。

また、WEB上から申告できますので、お客さんの話が長くてなかなかお店に電話できない時でも、お話を聞きながらINコール連絡ができます。
※タイマーも自動でかかりますので正確な接客時間が計測されます。
7・出勤しても仕事があるかどうか不安

独自の会員システムとWEB予約があるので、出稼ぎでお越しの女性は地元にいながらにして在籍サイト上で集客ができます。

お店に来てから忙しさを心配することなく、「事前予約」で予約を完売にする事もできます。

※一部の人気嬢だけではありません!会員サイトの活用で多くの事前予約を獲得できます!

8・市場価格を無視した高単価で遊ぶお客様をご紹介できます

回春マッサージSAKURAには「シークレット在籍」という会員サイト内の特別な会員さんにしか紹介をしない在籍方法があります。系列店で優秀な成績をおさめた人気女性や、県外や他店で人気があったキャストを会員様限定でご紹介しています。打合せが必要ではありますが、接客や指名をとる事に自信があるキャストはぜひご応募ください。
※応募の秘密は必ず守ります。接客する会員様以外に一切バレることのない働き方を実現できます。究極の身バレ対策システムです。
 


その3・キャスト至上主義

キャストの働きやすさを徹底的に追及しています。

良く求人サイトには
「女性の為のお店です!」「どこよりも女性を大切にします!」と言いながら表のHPでは過激なサービスで安売りしているお店がたくさん見受けられます。

高額なバックで稼げるように書いてるお店もありますが、その分交通費などの待遇が無いお店もたくさんあります。

回春マッサージSAKURAは、キャストの働きやすさを本気で考えているからこそ、環境に多額の投資を行っています。

過激なサービスを行わず、ライトサービスに徹底的にこだわりぬいて、サービスの質を上げる。

 

キャストはお客さんのところで、粘膜接触や、性病の心配をすることがなくライトサービスで稼ぐことができる。

 

「稼げるかどうか不安」を解消する為に、事前予約に力を入れて店の運営にもキャストにも「余裕」をもった稼働を提供できるように心がけています。

 

ITシステムで徹底的に合理化する事によって作り出した「時間」をキャストの意見を聞く為に使っています。

 

何度も、何度も作り直して、現場で使えるようにした仕組みです。

 

接客マニュアルも、キャストの働きやすさと顧客満足度のバランスを考えながら何度も改良いたしました。
 

簡単すぎて顧客満足度を損なってもいけないし、難しすぎてキャストが現場で使えなくても意味がありません。

 

試行錯誤と、実際のアンケートや、キャストや、お客さんの声を聞きながら何回も何回も改善を重ねました。

こうした積み重ねが顧客の信用と信頼につながり、多くの稼働を頂けるお店になれたのです。

このBLOGを読んでいるあなたがもし経験者さんで、お店を探していて、問い合わせてみるお店を決めているのでしたらぜひ下記について尋ねてみてください。

「あなたのお店の理念は何ですか?」
「他のお店との違いは何ですか?」
「私を大切にしてくれますか?」

曖昧な返事や「ランキングに入っているので稼げます!」などの安易な回答しかないお店には注意してください。

今は「個人」の時代です。
その他大勢を満足させる事ができても、「あなた」の需要がない業界はつぶれる時代です。

どこのお店よりも「あなた」の都合や、できること、良いところに徹底的にフォーカスし、考えぬいた待遇と環境を提供いたします。

もし、SAKURAに入店し良かった!と感じて頂けるなら、ぜひ周りの女性をご紹介ください。

山陰には都会のように、シティヘブンもバニラもありません。

多額の広告費を投資すれば回収できるような方法はやりたくてもできないのです。

女性からの紹介や、お客さんから聞いたという他店のキャストからの応募。
その一つ、一つに誠実に向き合ってきたからこその結果です。
そうした繰り返しで回春SAKURAはこの1年で大きく成長することができました。

求人広告よりも、Twitterでの活動よりも、「あなた」に最高の環境を提供することこそがSAKURAにとっての最大の求人活動になるのです。

SAKURAのこだわりについてアツく語ってしまいかなりの長文になってしまいました。

あなたの感想をTwitterでもLINEでも良いのお聞かせくださるとうれしいです!

もし、出稼ぎでエステ店を考えているのでしたら、一度SAKURAにご応募ください!

年末の繁忙期に向けて、ライトサービスでガッツリ稼ぎましょう!!

ご応募お待ちしています!

最後まで読んで頂きありがとうございました!


まずは、お友達登録で僕と繋がりましょう!

 

「BLOG見ました!」とお気軽にメッセージください!

追加するだけでも構いません!

店長一瀬

回春マッサージSAKURAは、風俗エステです。

お触り無し、全裸なし、ハンドサービス
この内容でしっかりと稼げるようにキャストの接客研修にどこよりも力を入れています。
お客さんとの信頼関係がしっかりしていますので、景気の波に左右されることなくしっかりと稼げるのが自慢です。

風俗で働くというよりは、普通のエステ店で働くようなイメージです。

「事前の準備」に時間がかかります。
何度来てもしっかりと稼げるのと、客層の良さが好評で何度も出稼ぎに来てくれる女性がたくさんいます。

本気で安定した仕事環境と、稼ぎが欲しいのでしたらぜひご相談ください。

いつもBLOGをご覧くださりありがとうございます!

※Twitterからお越しの同業者さんも気軽に絡んでください♪

 

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